Visionet Versand: schnell, zuverlässig, europaweit
Bei Visionet legen wir Wert auf eine reibungslose, schnelle und transparente Lieferung. Egal ob Deutschland, Österreich oder weitere europäische Länder – Sie profitieren von kurzen Lieferzeiten, E-Mail-Benachrichtigungen und persönlichem Support.
Wichtig: Versand Montag–Freitag, Optionen Standard und Express, vollständige Verfolgung in Ihrem Visionet-Konto.
1 Liefergebiete
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und viele weitere europäische Länder. Die Lieferung erfolgt an Ihre Wohn- oder Geschäftsadresse. Abholstationen sind für Deutschland verfügbar (DPD).
2 Versandkosten (Beispiele)
Hier finden Sie Beispiele für bestimmte Länder. Um den Preis für andere Länder zu sehen, legen Sie bitte ein Produkt in den Warenkorb und wählen Ihr Lieferland aus.
Abholstation (DPD, 2–4 Tage)
Kostenlos ab 69 €3,90 € sonst
Zustellung nach Hause (DPD/DHL, 2–4 Tage)
5,90 €
Express (FedEx, 24h)
14 €
Europa & International
EU / INT
Lieferzeit: 2–7 Werktage je nach Land. Preise werden im Warenkorb berechnet.
Großbestellungen (ab 3 Artikeln): Versand ausschließlich per FedEx Express (36 €). Diese Kosten werden auf Anfrage erstattet, wenn Sie die gesamte Bestellung behalten.
3 Lieferzeiten
Alle als verfügbar gekennzeichneten Artikel sind auf Lager und sofort versandbereit. Der Versand erfolgt Montag bis Freitag (außer an Feiertagen). Eine Bestätigung erhalten Sie per E-Mail, sobald der Transportdienstleister das Paket übernimmt.
Gestelle & Sonnenbrillen ohne Sehstärke
Ihre Bestellung wird am folgenden Werktag verschickt. Danach gelten die folgenden Lieferzeiten:
- Deutschland: 2–4 Tage (Standard) oder 24h (Express).
- Österreich: 2–4 Tage (Standard) oder 24h (Express).
- Europa/International: 2–7 Tage.
Brillen mit Korrekturgläsern
Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen 3–10 Werktagen für die Fertigung und Qualitätskontrolle Ihrer Gläser, nachdem Ihre Verordnung von unseren Optikern geprüft wurde.
4 Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Visionet-Konto einsehen: Produktion → Qualitätskontrolle → Versand. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Link, sobald Ihr Paket verschickt wurde.
FAQ – Versand
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Pakete werden Montag bis Freitag verschickt. Lagerware geht am nächsten Werktag raus. Bei Korrekturgläsern kommen 3–10 zusätzliche Werktage hinzu.
Bieten Sie Expressversand an?
Ja, abhängig vom Ziel: FedEx Express (24h) ist für Deutschland, Österreich und internationale Sendungen verfügbar. Die genauen Kosten sehen Sie im Warenkorb.
Mein Paket verspätet sich – was tun?
Bitte prüfen Sie zunächst den Tracking-Link, den wir Ihnen per E-Mail zusenden. Wenn die Verzögerung anhält, kontaktieren Sie uns bitte – wir kümmern uns darum.
Kann ich die Lieferadresse nachträglich ändern?
Ja, abhängig vom Status:
- Wenn der Versand noch am selben Tag erfolgt: Änderung bis 13:00 Uhr CET möglich. Bitte sofort per Telefon, Chat oder WhatsApp melden.
- Wenn nicht am selben Tag: Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der neuen Adresse.
Ob Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt wird, sehen Sie im Visionet-Konto unter „Meine Bestellungen“.
