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Nur die Gläser Ihrer Fassung wechseln – Visionet Service

Wechseln Sie Ihre Brillengläser auf Ihrer Fassung

Ihre Lieblingsfassung verdient ein zweites Leben. Bei Visionet (Online-Optiker in Frankreich) wechseln wir nur die Gläser Ihrer Brille – auch wenn die Fassung nicht von uns stammt.

Warum Gläser wechselnWas ist inbegriffenGlastypenBedingungenOnline bestellenFAQ

1Warum nur die Gläser wechseln?

  • Ihre Sehstärke hat sich geändert, aber Sie lieben Ihre aktuelle Fassung.
  • Optische Brillen in Sonnenbrillen umwandeln (oder umgekehrt).
  • Flexibler und wirtschaftlicher als bei einem lokalen Optiker.
  • Neues Rezept: Die Krankenkasse erstattet oft die Gläser, nicht die Fassung.
  • Umweltbewusster Ansatz: Wiederverwenden statt neu kaufen.

2Unser Service beinhaltet

  • Sichere Montage durch qualifizierte Optiker.
  • Qualitätsgläser, hergestellt in Frankreich oder Europa.
  • 2 Jahre Garantie (Mängel an Beschichtungen und Herstellung).

Eine Werkstattpauschale von 14,00 € wird zusätzlich zum Glaspreis berechnet (diese Pauschale ist normalerweise beim Kauf einer Fassung auf der Website enthalten).

3Verfügbare Glastypen

  • Einstärken: Nah- oder Fernsicht.
  • Gleitsicht: flüssiges Sehen in allen Entfernungen.
  • Raumdistanz: ideal für Büro / Bildschirm.
  • Korrektur-Sonnenbrillen: UV-Schutz + Korrektur.
  • Ohne Korrektur: klare entspiegelte oder Sonnenbrillengläser.

4Servicebedingungen

  • Fassung in gutem Zustand (keine Risse / Brüche).
  • Es werden nur vollrandige Fassungen akzeptiert (keine randlosen).

Visionet behält sich das Recht vor, die Montage abzulehnen, wenn der Zustand der Fassung, die Art der Montage, die Korrektur, die Wölbung, die Qualität oder die Kompatibilität eine Montage unter optimalen technischen und Sicherheitsbedingungen nicht zulassen.

Wichtige Hinweise (AGB – Artikel 5.7)

Für einen Glaswechsel an einer nicht bei Visionet gekauften oder bereits getragenen Fassung akzeptiert der Kunde ein geringes Bruchrisiko beim Aus- und Einbau. Im Falle eines versehentlichen Bruchs wird keine Entschädigung gewährt. Bei Lieferproblemen (Verlust, Verzögerung…) ist die Haftung von Visionet auf den in Rechnung gestellten Betrag der Bestellung begrenzt.

5So bestellen Sie Ihre Gläser online

1

Bestellseite öffnen

Klicken Sie auf der Produktseite auf „Gläser hinzufügen“ und wählen Sie dann den Typ und die Optionen (Beschichtungen usw.). Sie können Preissimulationen durchführen.

Bestellseite
2

Bestätigen und bezahlen

Überprüfen Sie die Adresse, den Glastyp und die Optionen und fahren Sie dann mit der Zahlung fort. Sie erhalten Ihre Bestellnummer.

3

Senden Sie Ihre Fassung ein

Senden Sie Ihre Fassung an die untenstehende Adresse und legen Sie eine Notiz mit der Bestellnummer bei.

nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellung und wir senden Ihnen die Adresse, an die Sie Ihre Brille senden können.
Frage stellen / Angebot anfordern

Wir beginnen mit der Fertigung Ihrer maßgeschneiderten Gläser nach Erhalt Ihrer Fassung und sobald die Unterlagen vollständig sind (Glastyp, gültiges Rezept, Pupillendistanzen). Unsere Optiker prüfen die technische Machbarkeit und kontaktieren Sie bei Bedarf.

6Gut zu wissen

  • Der Glaswechsel kann von Ihrer Krankenkasse erstattet werden (je nach Vertrag). Zögern Sie nicht, ein Angebot anzufordern.
  • Leistung möglich unter Vorbehalt einer vollrandigen Fassung in gutem Zustand.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wann bestellen Sie die Gläser?

Wir bestellen die Gläser nach Erhalt Ihrer Fassung und sobald die Unterlagen vollständig sind (Glastyp, gültiges Rezept, Pupillendistanzen).

Kann ich jede beliebige Fassung einsenden?

Wir akzeptieren nur vollrandige Fassungen in gutem Zustand. Rissige Fassungen, Fassungen mit beschädigtem Rand oder Designs, die die Montage riskant machen, können abgelehnt werden.

Wie lange dauert der Service?

Nach Erhalt und Validierung der Unterlagen dauert die maßgeschneiderte Fertigung in der Regel 5 bis 10 Werktage. Sie werden per E-Mail über jeden Schritt informiert.

Was, wenn die Fassung während der Montage bricht?

Obwohl alle Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden, besteht ein geringes Risiko für eine bereits getragene Fassung. Gemäß den AGB (Art. 5.7) wird im Falle eines versehentlichen Bruchs keine Entschädigung gewährt.

Erstattet meine Krankenkasse den Glaswechsel?

In den meisten Fällen ja. Der Austausch wird wie ein neues Paar behandelt (je nach Vertrag). Kontaktieren Sie Ihre Krankenkasse oder unseren Kundenservice, um ein Angebot zu erhalten.

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